Attenzione alle frodi telefoniche: non comunicare dati riservati

Gentile Cliente,

La informiamo che sono stati segnalati tentativi di frode telefonica effettuati tramite numeri che possono apparire come appartenenti alla Banca o ai servizi di assistenza. Si tratta di una tecnica denominata “spoofing”, che consente di falsificare il numero chiamante per simulare una comunicazione ufficiale.

La Banca non richiede mai telefonicamente:

• password, codici OTP o PIN;
• dati completi di accesso ai servizi online.

Se non è certo dell’identità dell’interlocutore, Le chiediamo di:

• interrompere immediatamente la chiamata;
• contattare direttamente la Banca utilizzando i recapiti ufficiali disponibili sul sito www.bancapts.it per verificare la legittimità della richiesta.

La invitiamo a mantenere sempre la massima attenzione e a non comunicare mai informazioni riservate a terzi.

Per qualsiasi necessità o segnalazione, restiamo a Sua disposizione.

In caso di dubbi sull’identità dell’interlocutore, interrompere la chiamata e contattare direttamente la vostra filiale utilizzando esclusivamente i recapiti ufficiali.